メール一括送信でメール送信ができません。

• メールアカウントの設定が間違っていないか？
• 送信先のメールアドレスが間違ってないか？
• 重いファイルを添付をしていないか？
• 相手のメールボックスの容量やサーバーに障害が発生していないか？

メールアカウントの設定が間違っていないか？

[管理]-[コミュニケーション]-[メール送受信]-[メールアカウント設定]の見直しを行ってください。

送信先のメールアドレスが間違ってないか？

スタッフマスタに登録されているメールアドレスを使用している場合は、スタッフマスタのメールアドレスに間違いがないかを確認してください。

重いファイルを添付をしていないか？

圧縮や添付ファイルを小さくして送信する。

※送信先により上限が異なります。

送信元・受信先の各サーバの制限については、それぞれの公式Webサイトを参照ください。

相手のメールボックスの容量やサーバーに障害が発生していないか？

1. メールボックスが容量オーバーしている場合

   送信先のメール受信設定がPOP3の場合は、メールをサーバに残さないように設定し、メールを全て受信してもらう必要があります。
    

2. サーバーに障害が発生している場合

   障害から復旧した後にメール送信を行ってください。

   ※障害状況は、それぞれの公式Webサイトを参照ください。