Ａ.一度送信したメールの編集はできません。
送信済みのメールは[本文]がロックされるため、内容を変更して再送信することはできません。
同じ内容のメールを別スタッフへ送信したい場合や、一部内容を修正して再送信したい場合は、送信済みメールをコピーして新しいメールを作成してください。
対応方法
- 送信済みのメールを開き、[コピー(F10)]を押下します。
- コピーしたメールの内容を必要に応じて編集して送信します。※コピーしたメールには、元のメールの内容が引き継がれます。
ID:7448
送信済みのメールは[本文]がロックされるため、内容を変更して再送信することはできません。
同じ内容のメールを別スタッフへ送信したい場合や、一部内容を修正して再送信したい場合は、送信済みメールをコピーして新しいメールを作成してください。
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