よくある質問
- 無期契約のスタッフが退職した場合、案件はどのように変更したらよいですか？
- 勤怠に紐づかない売り上げを立てたいとき、どうしたらいいですか？
- コンプライアンス帳票に教育実施内容が出力されません。
- 「業務マスタで指定する資格を保有していないスタッフです。」というエラーが表示され、登録ができません。
- [配置入力(日別)]でスタッフを配置したタイミングで、帳票の内容をメールで自動送信することはできますか？
- 案件入力で「スタッフNOは、期間を重複して入力できません。」とメッセージが出て登録できません。
- 「粗利益がマイナスです。このまま登録してもよろしいですか？」というメッセージが出ます。
- 「スタッフのコンプライアンス発行履歴が登録されているため、変更できません。」というアラートが出ます。
- [案件入力]で登録ボタンを押下すると、 『得意先マスタの抵触日が未入力です。』 というメッセージが出ます。
- [案件入力]で登録ボタンを押下すると、[案件人数＜配置人数となっています。]というメッセージが出ます。
- 「3年以上継続した配置ができません」のアラートが表示されます。
- [案件入力]の登録ボタンを押下すると、 「始業時間または終業時間が未入力です。ご確認ください。」 というアラートが出ます。
- [派遣のミカタ]と連携(教育連携)するにはどうすれば良いですか。
- [案件入力]の登録ボタンを押下すると、[◯◯確認にチェックが付いている勤怠は更新されません。] というアラートが出ます。
- [派遣のミカタ]と連携(教育連携)したデータはどこに登録されますか。
- [派遣のミカタ]と連携(教育連携)して[案件入力]が自動作成される際、[案件部門：全社]以外で登録できますか。
- 案件の登録に時間がかかるのですが、対処方法はありますか？
- 「契約開始日は、就業条件の契約日の範囲内となるように入力して下さい」または「契約日は、就業条件の契約日の範囲内となるように入力して下さい」というエラーが出ます。
- 案件で登録したスタッフの契約条件(金額、時間)を一覧で確認することはできますか？
- コンプライアンスの発行履歴がある場合、案件の上部がグレーアウトしていて変更ができません。
- 案件でスタッフを配置して登録した際「受入開始日～抵触日期間外に配置されています。」 というメッセージが表示されます。
- 「警告 スタッフNO=XXXXXX：雇用形態に●●のチェックが付いていないスタッフです。」というメッセージが表示されます。
- 案件入力を編集しようとするとロックがかかって編集できません。
- [スタッフマスタ]-[単価]を登録しましたが、[案件入力]に反映されません。
- 「求人依頼NOを引継ぎますか？」というメッセージが表示されます。
- [得意先マスタ]で抵触日を延長しましたが、[案件入力]に反映されません。
- [仕事応募申請(NEO)]でエラーになりました。対処方法を教えてください。
- 「協定対象派遣労働者ではないスタッフです」というメッセージが表示され、案件登録できません。
- 更新可能なデータではありません。というエラーが表示されます。
- 「更新基案件管理NOとして設定できません。」「更改基(親)案件管理NOは空白として下さい。」と表示され、登録できません。