Ａ.帳票テンプレートに値が出力された状態、または印刷範囲外のセルが結合された状態で、帳票テンプレートファイルが上書きされた可能性があります。
対処方法
正常にプレビューできるPCのStaffExpressフォルダから帳票テンプレートをコピーし、該当PCへ上書きしたうえで、プレビューが正常に表示されるかご確認ください。
解消されなかった場合、以下をご確認ください。
出力するコンプライアンス帳票の出力画面から[設定]-[プリンタ][保存先]をご確認ください。
- [プリンタ]に指定したプリンタが使用できない場合、エラーとなります。
使用可能なプリンタへ設定変更してください。 - [保存先]にOneDriveなどのオンラインストレージ上のフォルダが指定されている場合、ファイルの読み書きに遅延が発生し、正常に同期できなくなることがあります。
[保存先]をローカルフォルダへ変更してください。
ID:2143