入力した文字が[??]と表示されます。どうしたらよいですか？

Ａ.登録可能な文字へ置き換えていただくか、ひらがな・カタカナで入力していただく必要がございます。

エクスプレスでは、シフトJISと呼ばれるJIS規格の文字コード(第2水準まで)に対応しております。

そのため、一部の環境依存文字を入力すると[??]と表示されます。

[??]となる文字につきましては、代替文字やひらがな・カタカナで入力を行ってください。

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