基本操作
- ソフトウェア使用約款やサービス利用規約はどこから確認できますか。
- エクスプレスを起動すると、[扶養控除等の基準年度の更新が必要です。]と表示されます。
- エクスプレスのメニューはカスタマイズできますか
- 一定時間PCを操作していない場合、エクスプレスの切断が起きるのですが対処方法はありませんか？
- 入力した文字が[??]と表示されます。どうしたらよいですか？
- データを2件以上まとめて削除する方法はありますか。
- エクスプレス起動時に「Run-time error」が表示されます。
- エクスプレスの画面の下部が見切れていて、スクロールしても最下部まで確認できません。
- エクスプレスの一部画面が表示されなくなりました。
- PC移行時に、移行前のPCから各種パターン登録を引き継ぐことは出来ますか。
- 「既に購入されているライセンス数に達しているためログインできません。」と エラーが表示されログイン出来ません。
- [ライセンス設定]に同じコンピュータ名が複数行存在するのはなぜですか。
- スタッフNOとは異なるNOでエクスプレスにログインすることはできますか。
- 対象データが1000件ありますが、[抽出結果]の明細には100行しか表示されません。
- エクスプレスの画面表示を初期化する方法はありますか？
- エクスプレスを起動しようとすると、Microsoft Defenderのウイルス脅威のメッセージが表示され起動できません。どうしたら良いですか？
- エクスプレスの最新バージョンはどのように確認するのでしょうか？