よくある質問
- [給与支払報告書]で出力されない市区町村があります。
- グループエディションの年末調整処理について教えてください。
- 年末調整をしないスタッフの源泉徴収票はどのように出力すれば良いですか
- 自治体によって[給与支払報告書(総括表)]の様式が異なるのですが、 第十七号様式以外をエクスプレスから出力することは可能でしょうか。
- [給与支払報告書(総括表/eLTAX)]を出力しようとすると、「データがありません」と表示されます。
- 扶養対象外の配偶者がいる場合、[スタッフマスタ]に家族情報の登録は必要ですか。
- スタッフが、[NEO年末調整]で年末調整申請[しない]と申請したとき、エクスプレスにはどう反映しますか。
- [給与支払報告書(総括表)]の[給与支払者が法人である場合の代表者の氏名]に [法人マスタ]-[基本情報]-[代表者氏名]を表示したいです。
- 年末調整各種申告書のプレビューで2枚目以降を出力させるにはどうしたらいいですか?
- 旧姓で働いているスタッフがいるのですが、扶養控除申告書と源泉徴収票は現姓で出力することは可能ですか?
- 年末調整入力でデータの削除や変更を行おうとするとメッセージが表示されます。
- [年末調整入力]で「提出先は必須項目です」とエラーが出ます。
- 「以下のスタッフは、設定内容に不備があるため、処理できません。」とエラーメッセージが表示されました。
- 誤って年末調整申請を[しない]で申請したスタッフに再申請させるにはどうしたらよいですか?
- 年末調整申請ですでに前職の源泉徴収票を提出していた場合、どうすればいいですか?
- NEO年末調整申請で配偶者所得が控除対象外だった場合、配偶者情報を削除する必要はありますか。
- NEO年末調整申請から申請された配偶者の控除を[なし]にできますか?
- 育休などで給与が発生していないスタッフの場合、年末調整はどうしたら良いですか?
- 今年エクスプレスを導入したのですが、年末調整を行いたい場合どうしたら良いですか?
- スタッフが年末調整申請を提出せず申請期間がすぎてしまいました。どうしたらよいでしょうか?
- 年末調整入力の値が、各種帳票のどこに該当するか教えてください。
- [名義人カナ]に登録可能な文字と文字数を教えてください。