勤怠入力を登録する際に以下アラートが表示されます。
A.[申請始業時間]もしくは[申請終業時間]に誤った時刻が登録されていることが原因です。
原因
本エラーは以下の場合に表示されます。
- 申請始業時間と申請終業時間が同時刻
- 申請終業時間が申請始業時間よりも早い時刻になっている
- 就業時間が24時間を超えている
上記の通り、[申請始業時間]もしくは[申請終業時間]に誤った時刻が登録されていることで発生するエラーとなります。
※発生原因は以下が多いです。
- スタッフがNEOで出勤打刻ボタンを押さずに退勤打刻ボタンのみ押してしまった場合
- 誤って退勤時刻のみNEOで打刻をしてしまった場合 など
対処方法
対処方法につきましては、以下2通りがございます。
- スタッフにNEOの勤怠申請から正しい勤怠で再申請を行ってもらう。
- エクスプレスの勤怠入力画面から、申請始業・終業の時間を修正・削除する。
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