NEOにログインしようとすると、「ログイン ID、パスワードを確認してください。」と表示されます。

NEOのログイン画面にある[ログインでお困りの方へ]から、パスワードをメールで送ることが可能です。

メールに記載されたログインID・パスワードをご確認のうえ、再度ログインをお試しください。

上記をお試しいただいても改善されない場合は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。